GDPR-tietosuojakäytäntö

Olemme LOJINX LTD rekisteröityä numeroa 07884502 ja osoite 424 Margate Road, Kent, Englanti, CT12 6SJ . Tietosuojavastaamme voi ottaa yhteyttä hello@lojinx.com . Olemme laatinut tämän tietosuojailmoituksen, jotta voimme tiedottaa siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi. Kaikki henkilötietojesi käsittely tapahtuu yleisen tietosuojadirektiivin (EU) 2016/679 ("Tietosuojalainsäädäntö") mukaisesti. Termit "Henkilötiedot", "Henkilötietojen erityisluokat", "Henkilötietojen rikkominen", "Tietosuojavastaava", "Tietosuoja", "Tietojenkäsittely", "Tietojen aihe" ja "prosessi" henkilötietojen käyttö) on tietosuojalainsäädännössä annettu merkitys. "Data Protection Lead" on nimike, joka annetaan henkilökunnalle, joka johtaa tietosuojan noudattamista koskevaa ohjelmaa tietosuojavaltuutetun vaatimuksen sijasta.

Mitkä ovat oikeutesi?

Tätä ilmoitusta lukiessasi saattaa olla hyödyllistä ymmärtää, että tietosuojalainsäädäntöön liittyvistä oikeuksista ovat:

  • Oikeus saada tietää, miten henkilötietojasi käytetään (tämän ilmoituksen kautta);
  • Oikeus päästä käsiksi kaikkiin henkilökohtaisiin henkilötietoihisi;
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa valitsemalla se käytöstä viestinnässä olevien vaihtoehtojen avulla ;
  • Oikeus oikaista kaikki väärät tai puutteelliset henkilötietosi, jotka koskevat sinua;
  • Oikeus tyhjentää, jos ei ole perusteltua, että hallussa olevat tiedot täyttävät jonkin tässä politiikassa esitetyt kriteerit;
  • Oikeus estää käsittely suoramarkkinointitarkoituksiin, tieteellinen / historiallinen tutkimus tai sellainen tapaus, joka voi aiheuttaa huomattavaa vahinkoa sinulle tai muulle, myös profiilin rakentamisen kautta; ja
  • Oikeus vastustaa käsittelyä, joka johtaa päätöksentekoon automaattisesti automatisoiduista prosesseista ja estää päätösten tekemisen.

Voit käyttää oikeutta käyttää henkilökohtaisia ​​tietojasi sähköpostitse osoitteeseen hello@lojinx.com aiheen otsikkorivillä "Subject Access Request". Kun lähetät "aiheen käyttöoikeuspyynnön", sinun on annettava henkilöllisyytesi vahvistus ottamalla yhteyttä meihin profiilisi yhteydessä olevaan sähköpostiosoitteeseen tai kiinnittämällä ajokortin tai passin valokopio . Tämä on maksutonta, ja vastauksemme tulee tehdä kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa, jollei tietosuojavaltuutemme pidä pyyntöäsi liiallisena tai perusteettomana. Jos näin on, ilmoitamme sinulle kohtuullisista hallinnollisista kustannuksista etukäteen ja / tai niihin liittyvistä viivästyksistä, jolloin voit valita, haluatko jatkaa pyyntöäsi. Jos uskot, että olemme tehneet virheen arvioidessanne pyyntöäsi, katso osio 'Kuka voi valittaa?'.

Jos sinulla on kysyttävää jostakin tässä jaksossa mainituista oikeuksista, ota yhteyttä tietosuojan johtolähteeseen osoitteessa hello@lojinx.com .

Kuka on rekisterinpitäjä?

  • Jos kolmas osapuoli on toimittanut meille tietoja käsittelyn alle, hän on tietosuoja. Heidän olisi pitänyt ilmoittaa teille, että he luovuttaisivat henkilötietosi meille, LOJINX LTD: lle , kun he keräsivät tietosi ja omissa tietosuojatiedoissasi / standardeissasi. Joillakin verkkosivustoilla, joita hallitsemme, keräämme tietosi tietosuojan puolesta, jotta voit lisätä sinut postituslistalle. Luettelo henkilötietojen käsittelystä käsittelevistä tietojenkäsittelylaitteista on kohdassa Kolmannen osapuolen kiinnostuksen kohteet.
  • Kun keräämme henkilötietosi ostosten täyttämiseksi jossakin myymälästämme, me olemme Data Controller.
  • Jos olemme saaneet henkilötietosi osana suoraa hallinnollista suhdetta liiketoimintamme ja sinun, olemme Data Controller.

Mitkä ovat lailliset perusteet henkilötietojen käsittelylle?

Tietosuojalainsäädännön mukaan henkilötietojen käytön on oltava "laillista". Lainmukaiset perusteet esitetään GDPR: n 6 §: n 1 momentissa. Ne ovat alaryhmiä:

  1. "suostumuksesi";
  2. 'sopimuksen tekeminen';
  3. "laillisen velvoitteen noudattaminen";
  4. "sinun tai toisen elintärkeiden etujen suojaaminen";
  5. 'yleinen etu / viranomainen'; ja
  6. "oikeutetut intressimme".

Mitkä ovat LOJINX LTD : n "oikeutetut edut"?

Oikeutetut intressit ovat joustava perusta, jonka perusteella laki sallii henkilön henkilökohtaisten tietojen käsittelyn. Jotta voisimme määrittää, onko meillä oikeutettua kiinnostusta tietojen käsittelyyn, tasapainotamme tarpeet ja edut meille tietojesi käsittelyn riskeistä ja eduista. Tämä tasapainotus suoritetaan mahdollisimman objektiivisesti tietosuojan johdolla. Voit kyseenalaistaa käsittelyn ja harkitsemme, missä määrin tämä vaikuttaa siihen, onko meillä oikeutettua etua. Jos haluat lisätietoja laillisista intresseistämme, ota yhteyttä hello@lojinx.com .

Tietoja tietojen käsittelystä

Voimme kerätä, käyttää, tallentaa ja siirtää erilaisia ​​henkilökohtaisia ​​tietojasi, jotka olemme ryhmitelleet seuraavasti:

  • Henkilöllisyystietoja , kuten nimiä, käyttäjätunnuksia tai vastaavia; otsikko; syntymäaika; sukupuoli ja sukupuoli.
  • Yhteystiedot , kuten osoitteet; sähköpostiosoitteita ja puhelinnumeroita.
  • Taloudelliset tiedot , kuten pankkitili ja maksukorttitiedot.
  • Tapahtumatiedot , kuten maksutapahtumat ja yksityiskohdat ostoksista.
  • Tekniset tiedot , kuten IP-osoitteet; kirjautumistiedot; selaimen tiedot; aikavyöhyke; sijainti; selaimen laajennukset; käyttöjärjestelmät; alustoilla ja muilla tekniikoilla, joita käytetään tämän sivuston käyttämiseen.
  • Profiilitiedot , kuten käyttäjätunnukset; salasanoja; ostojen / tilaukset; kiinnostuksen kohteet; mieltymykset; palautetta ja vastauksia kyselyihin, blogeihin ja viesteihin.
  • Käyttötiedot , kuten analyysit, jotka liittyvät verkkosivuston käyttöön.
  • Markkinointi- ja viestintätiedot , kuten haluamasi viestien vastaanottaminen meiltä tai kolmansilta osapuolilta.

Keräämme, käytämme ja jaamme myös aggregoituja tietoja , kuten tilastollisia tai demografisia tietoja. Yhdistetyt tiedot voidaan johtaa henkilökohtaisista tiedoista, mutta ne eivät ole itse henkilötietoja, koska niitä ei voi käyttää paljastamaan henkilöllisyytesi. Jos Aggregated Dataa käytetään koskaan yhdessä henkilötietojen kanssa ja siitä tulee tunnistettavissa, sitä käsitellään tämän ilmoituksen mukaisesti.

Viite

Minkä tyyppisiä tietoja sinusta käsittelemme?

Miksi käsittelemme tietojasi?

Mistä saimme henkilökohtaiset tietosi?

Musiikki, kauppa ja liput

• henkilöllisyystiedot

• Yhteystiedot

• Tapahtumatiedot

Aina kun myymme sinulle tuotetta, kuten musiikkia, kauppatavaroita tai lippuja, käytämme henkilötietojasi, jotta voit hallita tilausta, käsitellä maksuja ja varmistaa, että saat tuotteita. Tämä käsittely suoritetaan laillisesti "sopimuksen suorittamisen" perusteella .

Suoraan hankittu myyntikanavalla.

Fan Community Management (mukaan lukien ilmoittautumislomakkeet ja foorumit)

• henkilöllisyystiedot

• Yhteystiedot

• Profiilitiedot

• Tekniset tiedot

• Markkinointi- ja viestintätieto

Jos liittymme johonkin faniyhteisöömme, käytämme henkilötietojasi ottaaksemme sinuun yhteyttä päivityksiin, jotka liittyvät lähettämäsi postituslistan tai foorumien aiheisiin sekä satunnaisesti kilpailuihin tai muihin yhteisötapahtumiin. Nämä viestit ja verkkosivustot saattavat sisältää evästeitä, verkkolähetyksiä, yksilöllisiä tunnisteita tai vastaavia markkinointijakauman seurannassa. Tämä käsittely suoritetaan laillisesti "sinun suostumuksesi" perusteella .

Suoraan saatu kun kirjaudut.

Suoramarkkinointi

• henkilöllisyystiedot

• Yhteystiedot

• Tapahtumatiedot

• Tekniset tiedot

• Markkinointi- ja viestintätieto

Jos olet nykyinen tai aiempi asiakas - edellyttäen, ettet ole poistanut käytöstä ennen henkilötietojesi keräämistä tai sen jälkeen - voimme silloin tällöin lähettää sinulle ostamiesi tuotteiden markkinoinnin. Nämä viestit saattavat sisältää evästeitä, verkkolähetyksiä, yksilöllisiä tunnisteita tai vastaavia markkinointijakauman seuraamiseksi. Tämä käsittely suoritetaan laillisesti "oikeutettujen intressien" perusteella .

Suoraan hankittu myyntikanavalla.

Asiakaspalvelut

• henkilöllisyystiedot

• Yhteystiedot

• Tapahtumatiedot

Jos haluat ottaa meihin yhteyttä palvelumme näkökulmasta, mukaan lukien valitukset tai kuluttajien oikeuksien noudattamisen suhteessa tuotteeseen tai palveluun, jonka olemme myyneet sinulle, käytämme henkilötietojasi tutkimaan vaatimusta, arvioimaan tarpeitasi ja / tai mahdollisesti ryhtyä toimiin, kuten lähettämällä sinulle korvaavan tuotteen. Tämä käsittely suoritetaan laillisesti "laillisen velvoitteen noudattamisen" perusteella .

Suoraan hankittu myyntipaikassa ja kyselyn ajankohtana (tarvittaessa).

B2B-suhteet

• henkilöllisyystiedot

• Yhteystiedot

Jos olet jonkun liikekumppanin työntekijä, voimme käyttää henkilötietojasi kommunikoimaan kanssasi ja yrityksellesi vastaavien liiketoimintatavoitteiden saavuttamiseksi. Tämä käsittely suoritetaan laillisesti "sopimuksen suorittamisen" perusteella .

Suoraan saatu sinusta tai jonkun meistä tai yhteistyökumppaneistamme.

Mitä tapahtuu, jos kieltäydyn luovuttamasta henkilötietojani LOJINX LTD: lle ?

Jos henkilötietojasi käytetään myytävän musiikin, tavaroiden tai lippujen ostamiseen , henkilötietosi on osittain kerätty osana yhtiölain 2006 mukaista lakisääteistä velvoitetta. Tietojen käsittelyn epäonnistuminen voi johtaa siihen, että emme pysty täyttämään tilauksiasi .

Jos henkilötietojasi käytetään kuluttajien oikeuksien tarkkailemiseen , henkilötietosi on kerätty osana lakisääteistä velvoitetta, joka syntyy Kuluttajaoikeuslain 2015 nojalla . Tietojesi käsittelemisen laiminlyöminen voi johtaa siihen, että meillä ei ole mahdollisuutta tarjota sinulle oikeutettuja korjaustoimenpiteitä .

Tiedot siitä, että olemme keränneet sopimustemme suorittamista, tarvitaan, jotta voimme täyttää velvollisuutemme sinulle. Jos et halua antaa pyydettyjä henkilötietoja, emme voi tehdä sopimusta kanssasi tarjotun palvelun tarjoamiseksi. Jos jo käsitämme henkilötietojasi sopimuksen perusteella, sinun on lopetettava sopimussuhde (kuten / jos sallitaan), jotta voimme käyttää joitain oikeuksiasi. Prosessimme joitain henkilökohtaisia ​​tietoja osana sopimussuhdetta tietohallintarjoajan kanssa. Kaikki tämäntyyppisen käsittelyn rajoittamista koskevat pyynnöt olisi toimitettava tietojenkäsittelylaitteelle; he ovat vastuussa keskustelusta huolenaiheistasi ja päätöksentekoon.

Mitä profilointi- tai automatisointipäätöksiä LOJINX LTD suorittaa?

LOJINX LTD ei tee henkilötietojesi perusteella mitään profilointia tai automaattista päätöksentekoa.

Kuinka kauan henkilötietosi säilytetään?

LOJINX OY: llä on erilaisia ​​henkilötietoryhmiä eri ajanjaksoille. Aina kun mahdollista, pyrimme minimoimaan omistamiesi henkilötietojen määrän ja pidemmän ajan.

  • Jos "suostumus" on perusta tietojemme lailliselle käsittelylle, säilytetään tietojasi niin kauan kuin se sekä käyttötarkoitus että hyväksynnänne ovat voimassa. Postituslistoille ja foorumeille harkitsemme suostumuksesi kelvollisina niin kauan kuin lähetät edelleen sähköpostiviestejä tai kirjaudu verkkosivustojemme foorumeihin. Jos sähköpostiosoitteesi lakkaa vastaanottamasta viestejä (esim. "Bounces-back"), harkitsemme tämän suostumuksen peruuttamisen. Ajoittain voimme tunnistaa oikeutetun intressin säilyttää joitain henkilökohtaisia ​​tietoja, jotka on saatu suostumuksella. Jos teemme, ilmoitamme sinulle, että aiomme säilyttää sen näissä olosuhteissa ja yksilöidä kiinnostuksen erityisesti.
  • Jos käsittelemme tietojasi "oikeutettujen intressien" perusteella, säilytetään tietojasi niin kauan kuin sen käsittelyn tarkoitus on edelleen aktiivinen. Tarkistamme laillisten etujen tilanne joka 12. kuukausi ja päivitämme tämän ilmoituksen aina, kun päätämme, että laillista etua ei ole enää olemassa tai että uutta on löydetty.
  • Kaikki sellaiset henkilötietoryhmät, joita meillä on hallussaan, koska ne ovat välttämättömiä sopimuksen toteuttamiselle, pidetään kuuden vuoden ajan rajoituksin vuonna 1980 annetun lain nojalla määriteltyjen oikeussuojakeinojen käyttämiseksi tai puolustamiseksi .

Kuka muu saa henkilökohtaiset tietosi?

LOJINX LTD siirtää tietosi kolmannelle osapuolelle, jotka on lueteltu kohdassa "Kolmannet osapuolet".

Ovatko tietosi lähteneet EU: sta?

Joo. Tiedot sisältyvät alla olevaan "Kolmansien osapuolten kiinnostuksen kohteisiin".

Kolmansien osapuolten edut: Tietojenvalvojat

Kolmannen osapuolen valvojan nimi tai luokka

Mitä käsittelyä me suoritamme heille?

Tarvittaessa - kuka on heidän edustajansa EU: ssa?

Verkkosivuston omistajat, mukaan lukien itsenäiset taiteilijat ja yhteistyökumppanit

Verkkosivusto, musiikki, merchandising ja lipunhallinta.

N / A eurooppalaisille omistajille - ota yhteyttä hello@lojinx.com, jos haluat tietää tietyn edustajan.

HMRC, sääntelyviranomaiset tai muut viranomaiset

Olemme yhteinen valvoja näiden viranomaisten kanssa, jotka edellyttävät käsittelyn raportointia joissakin tilanteissa.

N / A

Posti / kuriiripalvelut

Jos nämä palveluntarjoajat toimivat tietohallintarjoajina, olemme yhteinen rekisterinpitäjä heidän kanssaan tilausten täyttämiseksi.

N / A

Maksuprosessorit, joiden kanssa sinulla on jo suhde, kuten PayPal

Olemme yhteinen valvoja näiden palveluntarjoajien kanssa, jotka yksinkertaisesti suorittavat maksut, jotka maksat palveluidesi kautta suoraan tapahtumasta. Nämä liiketoimet ovat palveluntarjoajan tietosuojakäytäntöjen / käytäntöjen alaisia.

N / A eurooppalaisille palveluille - ota yhteyttä hello@lojinx.com, jos haluat tietää tietyn edustajan.

Kolmannet osapuolet: Tietojenkäsittelylaitteet

Kolmannen osapuolen prosessorin nimi tai luokka

Tarkoitus käsittelyn suorittamiseksi

Tarvittaessa - mistä ETA: sta lähtevät tiedot menevät ja mitkä suojatoimet ovat käytössä?

Web-palveluntarjoajat

Verkkosivuston ylläpito, mukaan lukien tietojen tallentaminen sivuston sisällöstä ja teknisten tietojen (ja profiilitietojen käsittely), jotta voit tarjota sinulle pääsyn verkkosivustoihimme.

Jotta tarjoamme laadukkaan palvelun, käytämme Yhdysvalloissa sijaitsevia palveluntarjoajia. Nämä palveluntarjoajat ovat joko Privacy Shield-sertifioituja tai EU: n komission mallisäännösten sopimuslausekkeiden mukaisia.

Sisäisen teknologian tarjoajat

• CRM- ja ERP-ohjelmistopalvelujen tarjoajat, joiden palveluita käytämme voidaksemme hallinnoida liiketoimintaasi kanssasi.

• Puhelimen tarjoajat.

• Office-ohjelmiston tarjoajat, kuten sähköpostiasiakkaat.

• IT-tukipalvelut, jotka saattavat joutua käyttämään järjestelmäämme (tiukalla valvonnassamme), jotta voidaan korjata vikoja teknologiamme avulla.

Laadukkaan palvelun tarjoamiseksi käytämme joitain Yhdysvalloissa sijaitsevia palveluntarjoajia. Nämä palveluntarjoajat ovat joko Privacy Shield-sertifioituja tai EU: n komission mallisäännösten sopimuslausekkeiden mukaisia.

Markkinointiteknologian tarjoajat

Palveluntarjoajat, joiden avulla voimme lähettää sinulle markkinointiviestit

Laadukkaan palvelun tarjoamiseksi käytämme joitain Yhdysvalloissa sijaitsevia palveluntarjoajia. Nämä palveluntarjoajat ovat joko Privacy Shield-sertifioituja tai EU: n komission mallisäännösten sopimuslausekkeiden mukaisia.

Maksupalveluntarjoajat

Käytämme näitä jalostajia niin, että voimme ottaa sähköiset tai korttimaksut turvallisesti ja ilman, että olet velvollinen ilmoittamaan meille nämä tiedot.

Jotta tarjoamme laadukkaan palvelun, käytämme Yhdysvalloissa sijaitsevia palveluntarjoajia. Nämä palveluntarjoajat ovat joko Privacy Shield-sertifioituja tai EU: n komission mallisäännösten sopimuslausekkeiden mukaisia.

Kuka voi valittaa?

Sen lisäksi, että lähetät valituksesi suoraan hello@lojinx.com, voit lähettää valituksia valvontaviranomaisellemme. Koska LOJINX LTD hoitaa pääasiassa Yhdistyneen kuningaskunnan kansalaisten henkilötietoja, valvontaviranomamme on Information Commissioner's Office. Jos uskot, että olemme rikkoneet tietosuojalainsäädännön noudattamista, valituksia tähän viranomaiseen voidaan tehdä osoitteessa https://ico.org.uk/concerns/ .

Contact Us